Tenemos que hablar… si queremos generar confianza

La relación entre consumidor y marca, como las relaciones entre parejas o amigos, se basa en la confianza y este básico tan obvio es uno de los retos más complicados que tenemos las marcas hoy en día. En las relaciones personales confiamos en nuestra gente, en gran medida por el conocimiento que tenemos de ellos: […]

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