¿Cuándo un Call Center funciona a la perfección?

Para que un Call Center funcione, ha de ser competitivo y ofrecer un buen servicio y una experiencia sublime. Y aunque esto a primera vista puede parecer no muy difícil ¡tiene su truco! Todos nos hemos visto en la situación de tener que llamar  alguna vez a un Call Center. Sabemos que, como consumidores, no […]

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